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CNR - Liberdade para Viver

Nascemos para quem não se contenta com o comum. A CNR é mais que uma marca – é um estilo de vida para quem busca viver intensamente, celebra cada momento e vive com aventuras e autenticidade.

Inspirada no espírito livre dos esportes, das festas à beira-mar e da conexão com a natureza, criamos peças que unem:

✔ Tecnologia de ponta - Materiais premium que resistem à sua rotina intensa.

✔ Design inteligente - Peças que combinam com seu lifestyle, do urbano ao radical.

✔ Atitude sem limites - Acreditamos que as roupas e acessórios devem potencializar sua vida, não limitá-la, trazemos conforto e proteção com nossas peças.

Nossa Essência: "Liberdade para Viver" não é só um slogan – é o DNA de cada produto. Das academias às dunas, das ondas do mar às trilhas urbanas, a CNR está com você em todos os cenários da sua vida.

A CNR é pensada para quem sabe que viver é mais que estar vivo.

#LiberdadeParaViver

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Entre em contato conosco pelo suporte no E-mail ou Whatsapp.

Atendimento Whatsapp

Segunda a sexta: 8h as 20h -----(49) 9 9181-5520

Atendimento Via E-mail

Segunda a sexta: 8h as 20h contato@cnrfitness.com.br

ENTREGAS E PRAZOS

A postagem de sua encomenda será feita em até 1 dia útil à partir da confirmação do pagamento, o prazo de entrega será informado à partir da postagem pois este depende do serviço terceiro do Sedex.

Você receberá um e-mail com a confirmação de aprovação de pedido, emissão de nota fiscal e informações sobre preparação e postagem, neste e-mail vc receberá também o código de rastreamento e o passo a passo de como acompanhar seu pedido até a entrega.

Em casos excepcionais de prazo maior para envio, você será informado pelo e-mail, contendo as informações de novos prazos e o motivo da alteração.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção “Meus Pedidos” na página de “Minha Conta”.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Quais as formas de pagamento disponíveis?

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 2x sem juros ou 12x no cartão com o juros da maquininha;

  • Boleto Bancário à vista
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Antes de finalizar seu pedido, verifique com cuidado se o endereço de entrega está correto.

Caso perceba algum erro após a compra, entre em contato conosco imediatamente via WhatsApp para tentarmos corrigir antes do envio.
• Alterações só poderão ser feitas até 2 horas após a confirmação do pedido, pois nesse prazo ele pode já ter sido postado.
• Se o pedido ainda não tiver sido enviado, tentaremos alterar o endereço.
• Se o pedido já tiver sido enviado, entraremos em contato com a transportadora ou Correios para verificar as possibilidades.
• Em casos em que a encomenda já esteja a caminho e não seja possível alterar, será necessário aguardar o retorno do produto para nossa fábrica. O reembolso será feito descontando o valor do frete, mesmo em compras com frete grátis, já que o serviço de entrega foi utilizado.
 

Observação: O cliente é responsável por conferir o endereço de entrega em todas as etapas:

1. No momento do cadastro;
2. Ao finalizar a compra;
3. No e-mail de confirmação do pedido.
Caso, mesmo após essas verificações, o endereço esteja incorreto, o cliente deverá entrar em contato imediatamente com nossa equipe via WhatsApp.
 

⚠ IMPORTANTE: É responsabilidade do cliente conferir o endereço no cadastro, na finalização da compra e no e-mail de confirmação.

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída da cidade de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

 

Observação: Nós não alteramos o endereço de entrega, a menos que o cliente solicite dentro do prazo permitido (ver política de alteração de endereço).

Cliente Satisfeito

Entrega garantida

Entrega Garantida

Enviamos para todo Brasil

Suporte ao Cliente

Atendimento de Segunda a Sexta: 8h às 20h

Pagamento Seguro

Aceitamos cartão, pix e boleto

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